【ディスクユニオン公式アプリ】メンバーズID表示停止に伴うご購入履歴反映等の後日対応について

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2022.09.06

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この度の弊社が運営するオンラインショップ「diskunion.net」ならびに「audiounion.jp」におけるお客様の個人情報漏えいによりお客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

メンバーズID表示停止期間中に店頭購入の際に公式アプリによるID表示ができなかったお客様につきましてはメンバーズマイページ上にご購入履歴の反映、DUステイタスの付与の後日対応を行います。

公式アプリでのID表示が可能となりましたら、店舗にてお申し込みいただけます。
対象のお客様は停止期間中のご購入が確認できるレシートを店舗へお持ちください。
※ご購入を証明できるものが無い場合はお受けできませんのでご了承ください。

■対象となるお客様
・オンラインショップ停止期間<2022年6月25日(土)以降>の店頭ご購入時に公式アプリによるメンバーズIDの表示ができなかったお客様

■店頭受付期間
・2022年11月30日(水)まで

■注意事項
・公式アプリからメンバーズIDのご提示が必要となりますのでメンバーズIDが表示できる状態であるかをご確認ください。
・お申し込みはご本人様に限らせていただきます。本人確認が出来ない場合はお受けできません。
・複数の店舗で購入された対象期間のレシートについてもご一緒にお申し込みいただけます。
・お申し込み後のレシートについては大変ご面倒をおかけいたしますが、お客様ご自身でマイページへのご購入履歴、DUステイタスの付与をご確認いただくまでは保管をお願いいたします。

〇お問い合わせフォーム
https://bit.ly/3PTGsKt