【新サービスのお知らせ】お問い合わせ対応にチャットボットを導入しました

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2025.11.12

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【新サービスのお知らせ】お問い合わせ対応にチャットボットを導入しました


いつもディスクユニオン・オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、オンラインショップでは、お問い合わせ対応のサービス改善に向け、新たにチャットボットサービス を導入いたしました。

◇ チャットボットとは?
お客様からのご質問にリアルタイムでお答えする自動応答サービスです。入力された質問やご依頼に対して、すぐに回答やご案内を提示いたします。

◇ こんな時に便利!
・会員登録やログイン方法がわからない
・メンバーズにはどんなサービスがあるの?
・注文状況や商品について確認したい
・どこに質問すればいいかわからない

今後も、より快適にオンラインショップをご利用いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。ぜひ新しいチャットボットをご活用ください!
※チャットボットは、画面右下の「チャット」アイコンからご利用いただけます。
ご不明点やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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