店舗購入品の返品・交換について

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店舗購入品の返品・交換について

店舗購入商品が商品違い・再生不可等不良品の場合のみ、お買い上げ日より30日以内にて返品・交換を承ります。
購入店舗までご購入品とレシートをご持参いただくか購入店舗へお電話・メールにてご連絡をお願いいたします。
詳細は以下ご確認ください。

  • 〇交換につきましては新品で同在庫がご用意できる場合のみとなります。
  • 〇中古品につきましては1点毎に品質が異なるため交換・値引きは対応いたしません。全額返金対応のみとなります。
  • 〇返品・交換に伴う交通費につきましてはお客様にご負担いただきます。
  • 〇オンラインショップと店舗では返品・交換に関して対応が異なります。
  • 〇オンラインショップ購入品は店舗で交換・返品できません。

<新品購入時の注意事項>

  • 〇新品輸入盤に関してパッケージの微細な折れ・しわ・傷、盤の微細な傷などは交換の対象としておりません。
  • 〇新品国内盤・輸入盤問わず、商品の外装ビニール、保護フィルムの破れやしわなどは交換の対象としておりません。
  • 〇不良盤以外の開封済み新品は返品・交換ともに不可となります。

<中古品購入時の注意事項>

  • 〇中古品はケース・ジャケット・帯・ボックス等の外装・パッケージに、割れ・擦れ・傷・しわ・汚れなどの使用感がございます。
  • 〇盤面にも傷・擦れがある場合がございます。中古品ご購入の際は状態表記・特記事項を必ずご確認ください。
  • 〇展示期間中に状態表記・特記事項に記載がないケース割れ、傷などが発生している場合がございます。
  • 〇状態表記・特記事項と著しく違う状態、または不良盤と判断される場合のみご返品を承ります。

ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

株式会社ディスクユニオン

株式会社 ディスクユニオン