店舗受取

  • 誰でも利用できますか?

    ディスクユニオン・メンバーズ限定のサービスとなります。
    ご入会はこちらから (https://diskunion.net/members/)

  • どこの店舗でも利用できますか?

    一部ご利用できない店舗がございます。申し込み時に表示される店舗一覧をご確認ください。

  • 予約商品も受取できますか?

    店舗受取可能な商品は、『お店で受け取る』ボタンが表示されます。表示されていない場合は受取ができません。

  • 商品に特典は付きますか?

    予約の場合のみ、特典をお付けしております。予約された商品の特典詳細につきましては、受取店舗へお問い合わせください。

  • 何点まで注文できますか?

    1回のご注文につき商品は1点のみとなります。また、まとめてお受けできるご注文は、おひとりにつき10件までとなります。

  • 入荷連絡メールをなくしてしまいました

    店頭にて「メンバーズカード」か「ディスクユニオン公式アプリ」内に表記されている、メンバーズIDをご提示ください。

  • 注文した商品の取り置きに期限はありますか?

    入荷連絡メールが送信されてから7日間になります。

  • 購入した商品が不良品でした。交換はしてもらえますか?

    受取店舗にて対応させていただきます。代替品がある場合は交換、ない場合は返金対応になります。

  • キャンセルはできますか?

    原則として受け付けておりませんが、やむを得ずキャンセルをご希望される場合は受取店舗にご連絡ください。