ディスクユニオンの買取システムをご利用いただき誠にありがとうございます。
｢買取システムを利用してみたいんだけどよく分からない｣というお客様のためによくある質問をまとめてみました。
フリーダイヤル 0120-111-649
（携帯からかけても無料）
買取ご希望の音楽ソフトを、ご本人確認書類と一緒にお近くのディスクユニオンにお持ちください。
査定終了次第、現金でお支払いいたします。
ご予約は必要ございませんが、数量によりお支払いの順番が前後する場合がございます。
お売りいただくお品物とご一緒に現住所が記載されているご本人確認書類をお持ちください。
ご印鑑は必要ありません。サインでOKです。
宅配買取の場合は以下を同封願います。
（1）お売りいただくお品物
（2）ご本人確認書類(ディスクユニオン・メンバーズIDをお持ちの方は初回のみ)
（3）買取申込書
※ 印刷できない場合は、申込用紙(1)～(19)の項目をお手元の用紙に手書きでご記入いただいたものでも受付可能です。
(読みやすい丁寧な文字でご記入ください。数字とアルファベット記入の際には特にご注意ください)
※ ご入荷時に買取申込用紙が入っていないお客様には、入荷確認後に申込用紙をご郵送いたします。
※ 買取申込書・本人確認書類のお預かりを確認してから、査定結果をご連絡させていただきます。
(書類に不備がある場合は揃ってからの発送になります)
※ 「証明書種別」が住民票の方は、その都度のご本人確認書類同封が必要です。
※ 現住所に変更のあった方は、改めてご本人確認書類同封が必要です。
まずはご本人確認書類のみ同梱いただき、当社HPより集荷をご依頼ください。
※ ご入荷時に買取申込用紙が入っていないお客様には、入荷確認後に申込用紙をご郵送いたします。
※ 申込用紙の(1)～(19)の項目を、お手元の用紙に手書きでご記入いただいたものでも受付可能です。
(読みやすい丁寧な文字でご記入ください。数字とアルファベット記入の際には特にご注意ください)
※ 査定結果のお知らせは、買取申込書・本人確認書類のお預かり確認後とさせていただきます。
(書類に不備が無い場合に限ります)
古物営業法で本人確認義務が定められているためです。
ご本人確認書類をお持ちください。(ディスクユニオン・メンバーズIDをお持ちの方は初回のみで構いません。) ※ 宅配買取ご利用の場合はコピーで構いませんが、現住所記載面も必要です。 ※ 1回の買取で箱が複数の場合でもご本人確認書類コピーは1枚でOKです。 ※ 同封される箱には解りやすくお入れください。(箱に申込用紙在中などと記載ください) ※ 「証明書種別」が住民票の方は、その都度のご本人確認書類同封が必要です。 ※ 現住所に変更のあった方は、改めてご本人確認書類同封が必要です。
運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、
外国人登録証明書、福祉手帳、年金手帳などです。
いずれも現在有効で、現住所の記載があるものに限ります。
宅配買取ご利用の場合はコピーで構いませんが、現住所記載面も必要です。
現住所の記載がない、または現住所が異なる場合は、 住民票または印鑑登録証明書が必要です。
（いずれもコピー不可）
ご本人確認書類と合わせてお送りください。
当社HP上からe-mailでのご依頼をご案内しておりますが、
お電話でのお申し込みもご相談下さい。
買取のお申し込みは1点から可能です。
宅配買取お申し込みの場合、CD・DVD・Blu-ray・レコード・音楽本10点以上で無料の宅配買取集荷サービスを手配させていただきます。
※BOXもの・セットものは組枚数に関わらず1商品=1点とカウントさせていただきます。
18歳未満の方は保護者様のお申し込みでお願いしております。
※原則振込先は保護者様のご口座となります。
● ご本人お申し込みの場合は、申込書、本人確認証コピーに加え、下記が必要となります。
・保護者様ご記入の同意書
・承諾時に保護者様へのお電話確認
可能です。e-mailまたはお電話でお知らせください。
買取お申し込み以外の商品のご送付はご遠慮いただいております。
宅配買取お申し込みご予定のフォーマット、数量に適した個数の梱包キット（ダンボールと買取申込書）を無料でお送りいたします。
お手持ちのダンボール箱に収納したお荷物の集荷も受け承りますが
配送中の荷崩れ、破損防止のため下記のサイズ以内でお送りください。
※集荷受付上限サイズ：140サイズ（3辺合計140cm以内）20kgまで
こちらのサイズを超えるお荷物の集荷依頼は受け承れません。
お手数ではございますが梱包キット（無料）のご依頼、詰め替えをお願いいたします。
宅配買取お申し込みの場合、CD・DVD・Blu-ray・レコード・音楽本10点以上で、無料の宅配買取集荷サービスを手配させていただきます。
古物営業法でお客様のご発送先確認と、当社からの集荷依頼が義務付けられております。
当社手配の宅配買取集荷サービスをご利用ください。
商品紛失、破損事故防止のため、当社手配の宅配集荷サービスをご利用ください。
当社手配の宅配買取集荷サービスのドライバーが、記入済み送り状を持ってご自宅まで集荷に伺います。
6箱以上はお荷物の扱いが通常の宅配便ではなく特別便となります。
こちらの送り状は未記入になりますので、お手数ですがその場でご記入をお願いいたします。
現住所以外から送りいただく場合は、住民票または印鑑登録証明書が必要です。
（いずれもコピー不可）
大量のご売却は弊社専門スタッフが直接お伺いいたします。
CDなら500枚、LPなら1,000枚が目安となりますが、宅配買取をお勧めさせていただく場合もございます。
お気軽にご相談ください。
可能です。申込用紙の⑦明細受付方法 【スピード振込明細不要】 に印をおつけください。査定終了後即時お振込みとさせていただきます。
※スピード振込をご選択いただいた場合キャンセルはできません。
e-mailアドレスをお持ちの方は明細e-mailにてお送りします。PDFファイルにて明細添付します。※申し訳ございませんが他の形式のファイルでの明細送付は行っておりません。
e-mailアドレスお持ちでない方には普通郵便にて明細お送りします。
明細不要の方は申込用紙の⑦明細受付方法 【スピード振込明細不要】 を選択してください。査定終了後即時のお振込みとさせていただきます。
※スピード振込をご選択いただいた場合キャンセルはできません。
お品物の状態や、店舗在庫状況により、買取価格が異なる場合がございますため、
現物確認前のお値段のお応えは致しかねます。
ご了承ください。
発売から日の浅いもの、廃盤や限定盤等希少価値の高いもの、人気の高いアーティストのものなど、いろいろなパターンがございます。
カテゴリー別高価買取アイテムをご参照ください。
56年の中古査定実績を持つディスクユニオンが蓄積したデータをもとに査定いたしますので基準は同じ査定額ですが、お品物の状態や、店舗在庫状況により、多少の変動がございます。
他の小売店様、通信販売、オークション等でお買い上げになった お品物 と区別なく査定いたします。
・国内サンプル品・レンタル品・アダルト商品
・著作権の不明確な映像ソフト ・著作権の不明確な音楽ソフト ・コピー盤
・原則買取不可(SP盤 ・レーザーディスク ・ビデオテープ)
・音楽以外の輸入DVD/HDDVD
・著しい状態不良盤
・その他、在庫過多品や、時流外れ品など
買取不可品の返送は着払いになります
ダンスミュージック・クラブミュージックの受付についてご不明な点があれば、ご相談ください。
◆HIPHOP/R&B
新宿ブラックミュージック買取センター
フリーダイヤル ： 0120-066-238 ( 携帯からは03-5367-6238 )
e-mail ds4@diskunion.co.jp
◆TECHNO / HOUSE
クラブミュージック買取センター
フリーダイヤル ： 0120-662-090 ( 携帯からは03-3780-5451 )
e-mail dp1@diskunion.co.jp
・クラシック音楽の国内盤レコードの買取は一部のタイトルを除き中止しております。
国内盤(日本盤)レコードをお送りいただく際は必ず事前にお問い合わせください。
国内盤レコードの見分け方が分からない場合は まずはお電話にてお問い合わせください。
◆お茶の水クラシック買取センター レコード担当
フリーダイヤル ： 0120-275-074 (携帯電話からは03-3295-5073)
e-mail do4@diskunion.co.jp
◆新宿クラシック買取センター レコード担当
フリーダイヤル ：0120-159-578 (携帯電話からは03-5367-9531)
e-mail ds_cl_buy@diskunion.co.jp
お客様のご希望により、ご返送または廃棄となります。
※お送りいただいたお品物のほとんどにお値段がつかない場合、お引き取りのみではお受けしておりません。
10円以上の査定額のお品物は１点ごとに明細書に記載いたします。
査定額10円未満の お品物 は”まとめ買取”として一括にて記載させていただきます。
査定時の盤質/コンディションに関しては下記をご参照ください。
お知らせできません。
買取申込書・本人確認書類のお預かりを確認してから査定結果をご連絡させていただきます。
(書類に不備がある場合は揃ってからの発送になります)
※ご入荷時に買取申込用紙が入っていないお客様には、入荷確認後に申込用紙をご郵送いたします。
可能です。明細書のご指定行番号の お品物 を1点ごとにキャンセル可能です。
”まとめ買取”の部分をキャンセルご指定の場合は、まとめ部分一括でのご返送となります。
一部キャンセルの場合は送料当社負担でご返送いたします。
※全品キャンセルの場合には、｢着払い｣でのご返送となります。
出来ません。
一部、値段のつかなかった お品物 が出た場合は当社負担で廃棄いたします。
※お送りいただいた全品にお値段がつかない場合、廃棄のみではお受けしておりません。
その場合は、｢着払い｣でのご返送となります。
ご返却いたしかねます。査定の際に全て取り外してしまいますので、必要な場合は送付前に取り外し、ご自宅で保管をお願い致します。
店舗査定は現金支払い、宅配買取は銀行振込になります。
店舗お持込の場合は査定終了後、その場でお支払いたします。
宅配買取の場合は査定終了後、明細書をお送りします。金額をご確認いただき、買取センター宛にご承諾の連絡をいただいた後、振込手続の手順となります。
※キャンセルがある場合はキャンセル品ご返送後となります。キャンセルのない場合より、１週間プラス程度が目安となります。
出来ません。
56年の中古査定実績を持つディスクユニオンが蓄積したデータをもとに、各ジャンル専門スタッフがお預かりした音楽ソフトを1点ずつ値段をお付けいたします。
出来ません。
音楽関連、アート、サブカル系中心となります。詳しくは当社bookunionまでお問い合わせ下さい。
一部、革ジャン、Tシャツ、音楽関連雑貨に関して取扱がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
古物営業法に基づき同一商品の複数枚同時買取は原則出来ません。
CD・DVD・Blu-ray・音楽本・レコードの遺品整理も承ります。ご相談ください。
■ ディスクユニオン 買取センター
〒160-0022 東京都新宿区新宿3-26-11 新宿高野ビル4F
フリーダイヤル： 0120-111-649 （携帯からかけても無料）
E-mail buying@diskunion.co.jp
※受付時間 11:00～18:00 (土日祝11:00～17:00)
明細送付（店頭買取受付後）からご連絡がつかない状態で1か月経過後売買契約が成立したものとみなします。
（振込ができない場合は着払いにてご返送いたします。）
※返送したお預かり品が宛先不明等で当社に戻ってきた場合は1か月間の保管期間終了をもって売買契約が成立したものとみなします。
また当社に返送された日を始期として保管料が発生する場合がございます。
Gmailをご利用のお客様で、 弊社送信メールが迷惑メールフォルダに振分られる場合は、下記方法をおためしください。
・Gmailから「歯車」のマークを選択
・「設定」>「フィルター」>「新しいフィルターを作成」を選択
・「From」の入力欄に「@diskunion.co.jp」を入力し「この検索条件でフィルタを作成」を選択
・「迷惑メールにしない」にチェックを入れ「フィルターの作成」を選択