【お知らせ】《重要》 「オンラインユーザー」「ディスクユニオン・メンバーズ」会員情報統合のお知らせ

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2024.07.08

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《重要》 「オンラインユーザー」「ディスクユニオン・メンバーズ」会員情報統合のお知らせ
平素よりディスクユニオンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オンラインショップでは、お客様により便利にサービスをご利用いただくため、現在2つに分かれている会員ステータス「オンラインユーザー」と「ディスクユニオン・メンバーズ」を、2024年9月2日(月)より統合いたします。

この統合により9月2日(月)時点で「オンラインユーザー」のお客様は、「ディスクユニオン・メンバーズ」となり、各種メンバーズ限定サービスをご利用いただくことが可能となります。

統合の対象となる「オンラインユーザー」の方は2022年9月2日以降、マイページへログインされている方が対象です。
「オンラインユーザー」の方で、2022年9月2日以降マイページにログインされていないお客様の会員情報データはオンラインショップから登録抹消となります。登録抹消を希望されず引き続きご利用をいただく場合は9月1日(日) 24:00までにマイページにログインをしてください。
その際、予めログインパスワードの再設定が必要となります。お手数ですが下記よりパスワード再設定の上、マイページへのログインをお願いいたします。


パスワードの再設定はこちら





統合の対象となる「オンラインユーザー」のお客様は、ログイン後マイページの会員ステータスでご確認いただけます。

オンラインユーザー

メンバーズ


■概要■
  • <会員情報 統合実施日時>
  • 2024年9月2日(月)18:00予定
    ※会員情報統合に伴い、2024年9月2日(月)13:00~18:00の時間帯にシステムメンテナンス作業を実施いたします。
    作業中、オンラインショップのすべての機能がご利用いただけません。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

  • <アカウント統合にあたっての注意事項>
  • ・統合実施後のアカウント名称は「ディスクユニオン・メンバーズ」1つのみとなります。
  • ・統合実施後も、これまで「オンラインユーザー」でご登録いただいていたお客様情報、ご利用履歴はそのまま引き継がれます。
  • ・「オンラインユーザー」で、メルマガを「希望する」としていた方には、新たに「ディスクユニオン・メンバーズニュース」が配信されるようになります。送信不要の方は、マイページにてメルマガ配信を「希望しない」に変更手続きをお願いいたします。
  • ・会員ステータスが既に「ディスクユニオン・メンバーズ」のお客様は、今回の統合実施に関するお手続きは不要です。
    ※ログインパスワードの再設定をされていない方はこの機会にパスワード再設定をお手続きください。
  • ・「ディスクユニオン・メンバーズ」に未入会で、2022年9月2日以降、マイページへのログインがされていない方は、2024年9月2日(月)をもってオンラインユーザー登録データを抹消いたします。
    ※登録データ抹消後、再度登録を希望されるお客様は改めて新規メンバーズ登録をお願いいたします。
  • ※8/16追記
    統合実施となる2024年9月2日より、オーディオユニオンでの購入商品は購入履歴に表示されなくなります。
    ディスクユニオン店舗受取サービスのご利用で、受取店舗がオーディオユニオンの場合は引き続き購入履歴に表示されます。

  • <ディスクユニオン・メンバーズのサービス>
  • 会員情報統合後、オンラインショップでは、これまでどおりログインしていただくだけで各種メンバーズサービスをご利用いただけます。
    https://diskunion.net/members/

  • <ディスクユニオン公式アプリについて>
  • https://diskunion.net/portal/ct/news/article/1/76515
    スマートフォンをお使いの方は「スマートフォン用公式アプリ」のインストールをお願いいたします。
    店舗では、「スマートフォン用公式アプリ」にてメンバーズIDをご提示いただくことで、各種メンバーズ限定サービスの対象となります。
    「スマートフォン用公式アプリ」では、オンラインショップにご登録済のメールアドレスとパスワードにてログインしていただくと画面にメンバーズIDを表示いたします。

    ※現在メンバーズカードの新規発行はしておりません。以前発行されたメンバーズカードをお持ちのお客様も今後は「スマートフォン用公式アプリ」のご利用をお願いいたします。

関連情報 : 長期間ご利用がない「オンラインユーザー」のアカウント抹消について

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